名前入りオリジナル絵本について

【Q】オリジナル絵本とは、どういう本のことでしょうか？

【A】オリジナル絵本とは、登場する人物や日にちなどをお客様が自由に設定することで、世界に１つしかない絵本を作成することができます。誕生日のプレゼント・出産祝い・クリスマスプレゼントなど、いろいろな目的に応じた絵本をご用意しておりますので、是非ご利用ください。

【Q】一般的な絵本と、どこが違うのでしょうか？

【A】物語の主人公を、お客様側で決めることができるのが市販の絵本との違いです。

ストーリー自体は、決まっていますが、登場人物や舞台が決まっておらず、空白になっています。この空白に、お客様からの情報が入ることで世界で一冊のオリジナルストーリーとなります。

【Q】どのような時に贈るものなのでしょうか？

【A】誕生日・出産祝い・結婚祝い・クリスマスプレゼント・ゴルフコンペの記念品など、いろいろな場面でのプレゼントに最適です。子供向けから大人向けまでご用意しておりますので、ご利用ください。

【Q】大人向けと子供向けの絵本がありますが、どの部分が違うのでしょうか？

【A】大人向けと子供向けは、表紙や挿絵は全く同じですが、ストーリーが異なります。

また、子供向けは、ひらがなとなりますが、大人用は漢字表記となります。サンプルをご確認ください。

【Q】絵本のストーリーを一部変更することはできますか？

【A】誠に申し訳ありませが、変更が可能な項目は決まっており、ストーリーの変更はできません。

サンプルのページをご確認ください。

ご注文について

【Q】お祝いに贈りたいと考えています。どのような方法で注文ができますか？

【A】当ホームページの商品より贈りたい絵本（商品）を購入からご注文いただけます。各絵本の詳細ページよりご利用ください。

【Q】イベントの景品にまとまった数を注文したいと考えています。お願いすることはできますか？

【A】承っております。ご希望の商品数や用途などお問合わせフォームよりお知らせください。

折り返しご連絡させていただきます。

【Q】注文確認のメールが届かないのですが？

【A】注文確認メールはご注文いただくと、ご注文時にお客様が入力されたメールアドレスに自動的に送信されます。注文確認メールが届かない場合は、下記のような原因が考えられます。

《メールアドレスを間違えてしまった》

ご注文時にお客様にご入力いただいたメールアドレスに送信されますので、ご入力いただいたメールアドレスが間違っていると届きません。また、メールの再送信はできませんので、予めご了承ください。

《迷惑メールに分類されている》

メールソフトの迷惑メールフォルダ内に注文確認メールが入っていないかご確認ください。

《受信拒否設定のフィルターによって受信できない》

「@presentehon.jp」からのメールが受信できるように設定をお願い致します。

携帯のメールアドレスの場合、事前にパソコンからメールの受信拒否設定やフィルターを解除して下さい。

【Q】注文時に住所にマンション名を入れないとダメですか。

【A】マンション名の記入は必須です。マンション名がない場合、製作をお断りさせて頂く場合もございます。

お客様の住所未記入により、返送になった場合は返送・再送分の送料をご請求させて頂くことになりますのでご注文の際はご注意ください。